Regulamin
1. Kto prowadzi ten serwis
Właścicielem serwisu streeamnetwork.com oraz restauracji StreeamNetwork jest StreeamNetwork Gastronomy Sp. z o.o. z siedzibą przy ul. Chmielna 73, 80-748 Gdańsk. Spółka jest wpisana do Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem 0000784152, NIP 583-317-64-28, REGON 383296147.
Kontakt: +48 58 320 47 16, [email protected].
2. Czego dotyczy regulamin
Regulamin opisuje zasady korzystania ze stron serwisu oraz zasady zgłaszania rezerwacji stolików przez formularz. Korzystanie z serwisu oznacza akceptację tych zasad.
Serwis ma charakter informacyjny. Prezentujemy w nim ofertę restauracji, kartę dań, kartę baru, informacje o wydarzeniach oraz o wieczornej strefie rozrywki dostępnej dla gości powyżej 18. roku życia. Serwis nie umożliwia zawierania umów sprzedaży ani dokonywania płatności online.
3. Rezerwacja stolika
- Formularz rezerwacji jest zgłoszeniem chęci rezerwacji, a nie jej potwierdzeniem.
- Rezerwację potwierdza pracownik restauracji telefonicznie lub mailowo, zwykle w ciągu kilku godzin w godzinach otwarcia lokalu.
- Zarezerwowany stolik trzymamy 20 minut od ustalonej godziny. Po tym czasie możemy udostępnić go innym gościom.
- Przy grupach powyżej 8 osób ustalamy menu z wyprzedzeniem. Odwołanie takiej rezerwacji jest możliwe najpóźniej 48 godzin przed terminem.
- Przy rezerwacji Sala Armatorska pobieramy zadatek w wysokości 30% ustalonej kwoty. Zadatek podlega zwrotowi, jeśli rezerwacja zostanie odwołana najpóźniej 14 dni przed terminem.
- Dane podane w formularzu wykorzystujemy wyłącznie do obsługi zgłoszenia.
4. Zasady obowiązujące w lokalu
- Restauracja jest miejscem dla wszystkich grup wiekowych. Dzieciom podajemy mniejsze porcje i udostępniamy krzesełka.
- Wieczorna strefa rozrywki Salon Kompas na antresoli jest dostępna wyłącznie dla osób powyżej 18. roku życia. Obsługa ma prawo poprosić o dokument potwierdzający wiek i odmówić wstępu bez okazania dokumentu.
- Nie podajemy alkoholu osobom niepełnoletnim oraz osobom nietrzeźwym. Dotyczy to całego lokalu.
- Obsługa może poprosić gościa o opuszczenie lokalu, jeśli jego zachowanie zakłóca spokój innych gości lub zagraża bezpieczeństwu.
- Ceny w karcie zawierają podatek VAT. Nie doliczamy opłaty serwisowej.
- W całym lokalu obowiązuje zakaz palenia, w tym papierosów elektronicznych.
5. Prawa autorskie
Treści, zdjęcia i układ graficzny serwisu są chronione prawem autorskim i należą do StreeamNetwork Gastronomy Sp. z o.o. lub są wykorzystywane na podstawie licencji. Kopiowanie i publikowanie ich w innych serwisach bez naszej zgody nie jest dozwolone. Cytowanie fragmentów z podaniem źródła jest dopuszczalne.
6. Odpowiedzialność
Dokładamy starań, żeby informacje w serwisie były aktualne. Karta dań, karta baru, ceny i terminy wydarzeń mogą się jednak zmieniać — wiążące są informacje przekazane bezpośrednio w restauracji lub potwierdzone przez nasz zespół.
Nie odpowiadamy za czasową niedostępność serwisu wynikającą z prac technicznych lub przyczyn niezależnych od nas.
7. Reklamacje i uwagi
Uwagi dotyczące obsługi, jakości dań lub działania serwisu prosimy kierować na adres [email protected] albo telefonicznie pod numer +48 58 320 47 16. Odpowiadamy w ciągu 14 dni od otrzymania zgłoszenia.
Konsument może skorzystać z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji, w tym z pomocy miejskiego lub powiatowego rzecznika konsumentów.
8. Zmiany regulaminu
Możemy aktualizować regulamin, na przykład gdy zmienią się zasady rezerwacji lub przepisy. Aktualna wersja jest zawsze dostępna na tej stronie, z datą obowiązywania podaną na górze dokumentu.
9. Prawo właściwe
W sprawach nieuregulowanych regulaminem stosuje się przepisy prawa polskiego, w szczególności Kodeksu cywilnego oraz ustawy o prawach konsumenta.
Zobacz również: Polityka prywatności · Polityka cookies · Odpowiedzialna gra